Politique de protection des données personnelles

Lorsque vous réservez une table ou passez une commande sur ce site, nous collectons certaines données personnelles pour traiter votre demande. Cette page explique ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le conservons, avec qui nous le partageons, et vos droits selon le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

L'entité responsable du traitement des données personnelles sur ce site est :

2. Données que nous collectons

Selon que vous réservez une table ou passez une commande, nous collectons :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Date et heure de la réservation
• Nombre de convives
• Toute note que vous ajoutez (occasion spéciale, chaise haute…)
• Les plats choisis et leurs quantités
• Mode de réception (livraison ou à emporter)
• Heure de réception souhaitée (si indiquée)
• Mode de paiement choisi (à la livraison ou virement)
• Toute note que vous ajoutez
• Votre adresse e-mail (si vous la renseignez) — uniquement pour vous envoyer la confirmation de commande
• Historique de réservations/commandes lié à votre numéro de téléphone, afin de reconnaître les clients réguliers

3. Finalité et base légale

Nous utilisons ces données pour confirmer, préparer et exécuter votre réservation ou commande, vous contacter si nécessaire (confirmation, changement d'horaire) et conserver un historique pour mieux vous servir la prochaine fois. La base légale est l'exécution d'un contrat / d'une demande faite à votre initiative (article 6(1)(b) du RGPD).

4. Partage des données

Nous ne partageons actuellement vos données personnelles avec aucun tiers. Elles sont conservées uniquement dans nos propres systèmes pour traiter votre réservation ou commande.

Les alertes de commande envoyées au restaurant et la confirmation de commande qui vous est adressée (si vous indiquez une adresse e-mail) transitent par un service tiers d'envoi d'e-mails, uniquement pour acheminer ce message. En dehors des destinataires cités ci-dessus, vos données ne sont transmises à personne.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation ou commande, ainsi que pendant toute période supplémentaire exigée par la législation comptable ou fiscale le cas échéant, puis supprimées ou anonymisées.

6. Cookies et stockage du navigateur

Ce site utilise uniquement un cookie technique ("lang") pour mémoriser votre choix de langue, et, si la commande en ligne est activée, votre panier est stocké temporairement dans le stockage local (localStorage) de votre propre appareil et n'est envoyé à notre serveur que lorsque vous validez la commande. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires (comme Google Analytics ou Facebook Pixel).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires
• Demander la limitation du traitement ou vous y opposer
• Demander la portabilité de vos données dans un format transférable

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence si vous estimez que vos droits ont été violés.

8. Contact

Pour exercer les droits ci-dessus ou poser une question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous :